Договор оферты

Договор присоединения к возмездному оказанию услуг

ред. 01.01.2026
г.Минск
 

Настоящий договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок возмездного оказания услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Ребровой Екатериной Григорьевной, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации от 17.06.2022 с регистрационным № 191906436, выданного Минским городским исполнительным комитетом, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) предложение (оферту) о заключении Договора путем полного и безоговорочного присоединения к нему в соответствии со ст.405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
Исполнитель свободен в заключении настоящего Договора с конкретным Заказчиком.
Настоящий договор не может рассматриваться Заказчиком в качестве публичной оферты, и, соответственно, в качестве намерения Исполнителя автоматически считать себя связанным условиями Договора в случае его принятия Заказчиком, поскольку предложение о заключении Договора направлено неопределенному кругу лиц.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Для целей Договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законодательством Республики Беларусь, а также следующие термины и их определения:
Оферта – предложение Исполнителя, размещенное на сайте https://rebrova.by/ и адресованное Заказчику, которое выражает намерение Исполнителя заключить с Заказчиком настоящий Договор на условиях, предложенных на сайте https://rebrova.by/ и предусмотренных Договором (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь);
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 5.2. Договора.
Заказчик – заключившее настоящий Договор с Исполнителем физическое лицо, являющееся гражданином Республики Беларусь, лицом без гражданства или иностранным гражданином, имеющее полную дееспособность или одобрение законного представителя по распоряжению денежными средствами, использующее услуги исключительно для удовлетворения личных потребностей или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнитель – заключившее настоящий Договор с Заказчиком физическое лицо, косметик-эстетист 4 разряда, спа-специалист, тренер по фитнесу для лица, оказывающее консультационные услуги очно и дистанционно (онлайн), в том числе консультационные услуги по подбору косметического ухода за кожей, разовые и/или комплексные услуги по эстетическому/гигиеническому массажу, уходу за кожей, а также занятия фитнесом для лица (фейсфитнесом) и иные услуги, предусмотренные настоящим Договором. Данные услуги не являются медицинскими и оказываются только здоровым людям по оригинальным программам Исполнителя.
Кабинет – место оказания услуг, расположенное по адресу: г. Минск, ул. Змитрока Бядули, 13, каб. 317. Кабинет осуществляет услуги по эстетическому (гигиеническому) массажу лица и тела, проведению косметических уходовых процедур для лица и тела, занятий фесфитнесом, и не осуществляют услуги по лечению и другому медицинскому обслуживанию Заказчика.
Сеанс массажа / косметический уход за кожей — ограниченное во времени посещения Кабинета в целях оказания услуг в соответствии с прейскурантом цен.
Абонемент — неотчуждаемое право Заказчика на предоставление Услуг Исполнителем в течение Срока действия Абонемента в пределах, определенных условиями Абонемента. Информация о видах, условиях, сроке действия и стоимости Абонементов размещается на Интернет-сайте Исполнителя.
Подарочный сертификат, Сертификат выдаются в бумажном или электронном виде, подтверждает неотчуждаемое право Владельца Сертификата на предоставление Услуг Исполнителем в течение срока действия Сертификата. Информация о видах, условиях, сроке действия и стоимости Подарочных сертификатов размещается на Интернет-сайте. Внешний вид и реквизиты Сертификата устанавливаются Исполнителем.
Владелец Сертификата — третье лицо (гражданин), в пользу которого Исполнитель обязуется оказать Услуги в связи с приобретением Заказчиком права на оказание Услуг, удостоверенное Подарочным Сертификатом, в пользу такого третьего лица.
Срок действия Абонемента/Подарочного сертификата — определенный период времени в соответствии с видом приобретенного Абонемента/Подарочного сертификата, в течение которого Исполнитель обязуется оказывать Услуги Заказчику/ Владельцу Сертификата; исчисляется в календарных днях с момента его оплаты Заказчиком. После окончания срока действия Абонемента/Подарочного сертификата Исполнитель оставляет за собой право оказать услугу по той цене, которая указана в прейскуранте на интернет-сайте на дату оказания услуги. 
Расписание — дни и часы, в течение которых Заказчик имеет возможность воспользоваться Услугами при условии осуществления предварительной записи.
Акция — специальное предложение о приобретении Услуг, сроки и условия которого определяются Исполнителем. Информация о действующих Акциях доводится до сведения Заказчика путем публикации на Интернет-сайте Исполнителя.
Лекция – систематическое, последовательное изложение Исполнителем материала по определенной теме в видео-формате продолжительностью до 90 минут.
Домашнее задание – перечень (набор) заданий Исполнителя к Заказчику после проведения лекции, рекомендуемых для выполнения Заказчиком для успешного овладения материалом.
Чат – средство обмена сообщениями в сети Интернет в режиме реального времени посредством мессенджера «Telegram».
Закрытый чат- средство обмена сообщениями в сети Интернет в режиме реального времени посредством мессенджера «Telegram» для ограниченного круга лиц с участием Исполнителя по технической поддержке.
Обработка персональных данных – любое действие Исполнителя или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств, с персональными данными или совокупностью персональных данных Заказчика, включая сбор (накопление), запись, организацию, систематизацию, структурирование, хранение, переработку, изменение (уточнение, обновление), поиск, выборку (извлечение), экспертизу, использование, предоставление, распространение, воспроизведение, группировку (комбинирование), отбор, обезличивание, блокирование, уничтожение.
 
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных Договором.
2.2. Перечень услуг, которые могут быть оказаны в рамках Договора, сроки предоставления услуг и иные условия, определяющие порядок оказания услуг, взаимоотношения Исполнителя и Заказчика, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания услуг, предусмотрены в Договоре, а также размещаются Исполнителем на сайте https://rebrova.by/.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения и (или) дополнения в настоящий Договор и информацию на сайте https://rebrova.by/ в одностороннем порядке, в связи с чем Заказчик обязуется до и в момент заключения Договора учитывать возможные изменения и (или) дополнения в Договор, информацию на сайте https://rebrova.by/.
2.4. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам работы формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
Услуги по настоящему договору могут быть оказаны Заказчику в групповом формате, если это предусмотрено оплаченным Тарифом.
2.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.
2.6.Условия настоящей Оферты применяются также к случаям приобретения права на оказание Услуг на определенную денежную сумму или в виде посещения одного или нескольких сеансов косметической процедуры, массажа, консультации в целях передачи указанного права третьему лицу (Владельцу Сертификата).
2.7. После приобретения Заказчиком права на оказание Услуг, удостоверенного Подарочным Сертификатом, Исполнитель обязуется незамедлительно передать Заказчику соответствующий Сертификат в форме, согласованной Сторонами.
2.8. Исполнитель обязуется оказать Услуги в пользу Владельца Сертификата при предъявлении им Сертификата в целях оказания Услуг. Сертификат может быть предъявлен в бумажном или электронном виде.
Владелец сертификата, передавая его третьему лицу, обязан ознакомить нового Владельца с условиями Договора, в том числе сообщить место всеобщего ознакомления с текстом Договора на сайте Исполнителя —  https://rebrova.by/.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Заказчик обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и размещенной информацией на сайте https://rebrova.by/, с содержанием и условиями Договора, услугами и ценами на услуги, предлагаемые Исполнителем.
Направляя акцепт оферты Исполнителя, Заказчик присоединяется к Договору и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в Договоре, а также подтверждает, что в полном объеме ознакомлен с информацией, размещенной на сайте https://rebrova.by/, получил всю необходимую и полную информацию в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», позволяющую осуществить приобретение или выбор и приобретение услуг.
3.2. Фактом, подтверждающим заключение Договора со стороны Заказчика, является его акцепт путем совершения Заказчиком конклюдентных действий в виде совершения оплаты в пользу Исполнителя за предлагаемые им услуги (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) в виде полной (100%) или частичной предоплаты.
Исполнитель вправе по своему усмотрению оказать услугу Заказчику и в случаях оплаты менее 100% стоимости услуг.
3.3. Договор действителен в электронном виде, подписан между Сторонами с использованием информационных сетей путем присоединения Заказчика к Договору, считается заключенным с момента, указанного в пункте 5.2. Договора, что признается Сторонами также обменом подписанным документом в электронном виде, считается заключенным в простой письменной форме (статьи 161, 398, 403- 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения, изменения, расторжения и исполнения Договора.
 
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Индивидуальная консультация
Индивидуальная консультация – разовая очная или онлайн-консультация, которая проводится Исполнителем по заказу конкретного Заказчика продолжительностью до 120 минут.
В ходе индивидуальной консультации проводится диагностика состояния кожи на момент проведения консультации и выяснения причин, влияющих на здоровье кожи, а также осуществляется подбор средств для домашнего ухода за кожей.
Подбор средств для домашнего ухода за кожей осуществляется исходя их наличия средств в торговых объектах на дату проведения консультации.
Ответственности за наличие средств в торговых объектах после проведения консультации Исполнителе не несет.
Время и дата проведения консультации согласовывается с Исполнителем в мессенджерах «Viber», «Telegram», «WhatsApp» , «Instagram» путём отправки личного сообщения.
После согласования условий оказания услуг Заказчику направляются необходимые материалы, необходимые для оказания Исполнителем услуг.
Индивидуальная консультация осуществляется Исполнителем  очно в Кабинете Исполнителя или в онлайн-формате с помощью платформ «Zoom», «Telegram», «Google Meet».
Для организации консультации Заказчик заранее обязан установить программу на свой компьютер, телефон.

4.2. Индивидуальная консультация с сопровождением
Индивидуальная консультация с сопровождением – разовая очная или онлайн-консультация, которая проводится Исполнителем по заказу конкретного Заказчика продолжительностью до 120 минут.
В ходе онлайн-консультации проводится диагностика состояния кожи на момент проведения консультации и выяснения причин, влияющих на здоровье кожи, а также осуществляется подбор средств для домашнего ухода за кожей.
Подбор средств для домашнего ухода за кожей осуществляется исходя их наличия средств в торговых объектах на дату проведения консультации.
Ответственности за наличие средств в торговых объектах после проведения консультации Исполнителе не несет.
После проведения онлайн-консультации Исполнитель сопровождает Заказчика в течение 5 месяцев для отслеживания результатов подобранного домашнего ухода за кожей для Заказчика, корректировки ухода при необходимости.
Сопровождение осуществляется путем переписки Заказчика с Исполнителем в мессенджере «Telegram».
Время и дата проведения консультации согласовывается с Исполнителем в мессенджерах «Viber», «Telegram», «WhatsApp» , «Instagram» путём отправки личного сообщения.
После согласования условий оказания услуг Заказчику направляются необходимые материалы, необходимые для оказания Исполнителем услуг.
Индивидуальная консультация осуществляется Исполнителем очно в Кабинете Исполнителя или в онлайн-формате с помощью платформ «Zoom», «Google Meet», «Telegram».
Для организации консультации Заказчик заранее обязан установить программу на свой компьютер, телефон.

4.3. Услуга по индивидуальному сопровождению с составлением индивидуальной программы домашнего ухода за кожей
В ходе оказания услуги проводится диагностика состояния кожи по фото заказчика и выяснение причин, влияющих на здоровье кожи, а также осуществляется составление индивидуальной программы домашнего ухода и подбор средств для домашнего ухода за кожей.
Подбор средств для домашнего ухода за кожей осуществляется исходя их наличия средств в торговых объектах на дату проведения консультации.
Ответственности за наличие средств в торговых объектах после подбора Исполнитель не несет.
Срок оказания услуг, стоимость услуги, иные условия оказания услуги согласуется сторонами дополнительно.
После согласования условий оказания услуг Заказчику направляются необходимые материалы, необходимые для оказания Исполнителем услуг.
Услуга оказывается путем переписки Заказчика с Исполнителем в мессенджере «Telegram».
 
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги в объеме и в сроки, согласованные сторонами.
5.1.2. Оказать услуги Заказчику лично, если сторонами не предусмотрено иное.
5.1.3. Посредством размещения на сайте https://rebrova.by/ предоставить Заказчику достоверную информацию о характере, объеме предоставляемых услуг, способах их предоставления, стоимости услуг, условиях оплаты и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий Договора.
5.1.4. Незамедлительно известить Заказчика о возникновении обстоятельств непреодолимой силы, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг, посредством размещения актуальной информации на сайте https://rebrova.by/.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств и (или) обязанностей по Договору, а также использовать товары, услуги, работы, объекты интеллектуальной собственности, принадлежащих третьим лицам на законных основаниях, обеспечивающих возможность предоставления услуг, предусмотренных Договором.
5.2.2. Применять, изменять и отменять скидки и акции по своему усмотрению, предварительно разместив информацию на сайте https://rebrova.by/.
5.2.3. Самостоятельно определять методику и формат оказания услуг.
5.2.4. Изменять условия настоящего Договора, порядок оказания услуг, время, их стоимость в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу.
5.2.5. Обладать иными правами, предусмотренными Договором и законодательством Республики Беларусь.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Оплатить стоимость услуги Исполнителю в порядке, на условиях и размерах, установленных Договором.
5.3.2. Не допускать совершение прямо либо косвенно, включая через третьих лиц, любых действий, влекущих копирование, фотографирование, распространение, и иных действий, указанных в статье 12 Договора, а также воспроизведение материалов, предоставленных Исполнителем, во время и после оказания услуг по настоящему Договору в коммерческих, личных или иных целях (видео-, аудио материалы, авторские методики, авторские тексты и иллюстрации и другие объекты, охраняемые законодательством об авторском праве и смежных правах).
5.3.3. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, видеолекций и не совершать каких-либо действий, направленных на изменение и функционирование сайта Исполнителя https://rebrova.by/.
5.3.4. Услуги, предоставляемые по Договору, оказываются лично Заказчику. Заказчику запрещено передавать реквизиты (данные) доступа для получения услуг третьим лицам.
5.3.5. Донести содержание Договора до всех лиц, чьи интересы он представляет в рамках Договора.
5.3.6. Соблюдать правила поведения (общения) и корректно вести себя при общении с Исполнителем. При неуважительном обращении (в том числе оскорбления, нецензурные обращения) к Исполнителю, Исполнитель вправе сделать предупреждение Заказчику.
5.3.7. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором и законодательством Республики Беларусь.
5.3.8. Предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию, перечисленную в форме заполнения при оплате услуг. Исполнитель не занимается проверкой информации, предоставленной Заказчиком.
5.3.9. Принять оказанные Исполнителем услуги в сроки и в порядке, предусмотренном п.7.2 и 7.3 настоящего договора.
5.3.10. 
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Направить Исполнителю свои замечания по вопросам предоставления доступа и содержания видео- и текстовых материалов на электронный адрес Исполнителя katya.g.rebrova@gmail.com.
5.4.2. В процессе оказания услуг для уточнения неотложных вопросов связываться с Исполнителем в мессенджерах Viber и Telegram по телефону +375 29 628 40 37, ежедневно с 9.00 до 20.00 либо на e-mail: katya.g.rebrova@gmail.com.
5.4.3. Отказаться от услуг Исполнителя до начала их оказания при условии предварительного письменного уведомления Исполнителя не менее чем за 3 (три) дня, при этом Заказчик возмещает Исполнителю, понесенные последним расходы в размере 10% стоимости оплаченных услуг, из которых: банковские расходы и расходы на эквайринг 10%.
Исполнитель возвращает Заказчику 90% стоимости оплаченных услуг не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента получения письменного уведомления об отказе от исполнения Договора.
5.4.4. Отказаться от услуг Исполнителя до момента их окончания при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг, а также при условии возмещения расходов в порядке, предусмотренном п.5.7 настоящего Договора.
5.5. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания услуг;
– нарушения авторских прав.
- имеет противопоказания к оказанию услуг. Настоящим Стороны согласовали следующие категории противопоказаний к оказанию услуг:
5.5.1. При которых оказывать Услуги категорически запрещено: онкология, инфекционные заболевания, температура тела 37 и выше, кровотечения и нарушения свертываемости крови (частые носовые, кишечные, маточные, язва желудка со склонностью к кровотечению), болезни крови, гнойники на теле, артериальная гипертензия: 160/100 и выше, артериальная гипотония: 80/60 и ниже, острая аллергия, кишечные расстройства, почечная, печеночная, легочная, сердечная недостаточности, сифилис, аневризма, гангрена, активный туберкулез, трофические язвы, воспаленные лимфатические узлы, тромбозы и тромбофлебиты, алкогольное/наркотическое опьянение.
5.5.2. Локальные противопоказания: варикоз 2 степени и выше, псориаз, экзема, акне, грибок, доброкачественные новообразования, повреждения кожного покрова, эндометриоз, грыжа межпозвонкового диска в острый период.
5.5.3. Требуется консультация врача: наличие металлоконструкций в теле и инородных предметов (крепежи, штифты, искусственные суставы, грудные имплантаты, кардиостимуляторы), мочекаменная болезнь, желчекаменная болезнь, склонность к повышенному артериальному давлению, склонность к пониженному давлению, эпилепсия, сахарный диабет, хронические вывихи, установленная спираль/кольцо у женщин, гинекологические заболевания (полипы, кисты, миомы, эрозии), послеоперационный период, постинсультный период, сердечные заболевания, атеросклероз свыше 20%, наличие травмы, наличие любого другого хронического заболевания, глаукома, липома.
5.5.4. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю полную информацию об имеющихся у него аллергических реакциях.
5.5.5. Заказчик обязуется сообщать Исполнителю о наличии любого из противопоказаний, перечисленных в п. 5.5.1, 5.5.2, 5.5.3, 5.5.4. Договора, до начала оказания соответствующей услуги.
Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг и перенести по согласованию с Заказчиком время косметической процедуры, очной консультации или гигиенического массажав случае, если до начала указанного сеанса или во время него обнаружится недостоверность или неполнота информации, предоставленной Заказчиком о состоянии его здоровья (до ее окончательного выяснения); признаки наличия у Заказчика заболевания временного характера, алкогольного или иного опьянения, препятствующих оказанию услуг (до прекращения соответствующего заболевания или состояния опьянения, что, по требованию Исполнителя, должно быть подтверждено медицинской справкой или иным аналогичным документом); иные временные обстоятельства, способные негативно повлиять на качество оказываемых Услуг или на состояние здоровья Заказчика (до прекращения соответствующих обстоятельств). В случае если заболевание или иные обстоятельства, препятствующие оказанию услуг, носят соответственно хронический или неустранимый характер, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг.
5.5.6. Во время сеанса косметической процедуры, гигиенического массажа, Заказчик обязуется соблюдать указания и рекомендации, и незамедлительно информировать Исполнителя об ухудшении своего самочувствия.
5.5.7. Заказчик подтверждает, что проинформирован о возможном наступлении не ухудшающих состояние здоровья кратковременных побочных эффектах от оказания услуг (единичные покраснения, болезненное ощущение в частях (областях) тела, которые были задействованы при проведении корректирующего фигуру массажа, чувства сонливости и усталости, ломота в теле, головная боль, петехиальные кровоизлияния).
5.5.8. Услуги Исполнителя оказываются только здоровым людям, в случае наличия у Заказчика каких-либо заболеваний, Заказчик обязуется отказаться от Услуг.
5.6. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг Заказчику без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя.
5.7. При отказе Заказчика от услуг Исполнителя после начала оказания услуг Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг, а также фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов и оплату аренды обучающей платформы;
- расходы на оплату услуг привлеченных специалистов (спикеров, кураторов, наставников);
- предоставленные Исполнителем бонусные материалы;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в срок не позднее десяти рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования Заказчика.
Порядок расторжения акцептованного договора:
Заказчик направляет Исполнителю заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому адресу Исполнителя, указанному в настоящей оферте, заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде.
В заявлении должно быть указано:
-фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
-номер заказа, дата, сумма платежа;
-причины возврата;
-реквизиты банковского счета;
-телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
Исполнитель в течение 5 рабочих дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении договора и о размере средств, подлежащих возврату Заказчику и уведомляет Заказчика о соответствующем возврате.
5.8. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг, возврату не подлежит.
В случае оплаты услуг Исполнителя картами рассрочки, выпускаемыми банками, возврат денежных средств производится за вычетом комиссий банка.
5.9. Заказчик обязуется:
5.9.1. Соблюдать условия Договора, своевременно оплачивать услуги.
5.9.2. Бережно относиться к имуществу Кабинета предотвращать поломки оборудования и незамедлительно сообщать Исполнителю о нанесении ущерба имуществу, поломке оборудования 
5.9.3. В случае утраты и/или повреждения имущества Кабинете возместить причиненный ущерб в размере действительной стоимости имущества в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения требования Исполнителя.
5.9.4. Предупредить Исполнителя о невозможности посетить сеанс косметической процедуры, очной или онлайн-консультации, гигиенического массажа или занятия фейсфитнесом согласованное Сторонами время не позднее чем за 24 часа до начала указанного сеанса или занятия. При неисполнении данной обязанности без уважительной причины (болезни, командировки), подтверждаемой соответствующим документом, и в случае отказа Заказчика от Договора, Исполнитель вправе удержать полную стоимость оплаченных Заказчиком услуг, в том числе списать стоимость сеанса с номинала Подарочного Сертификата/Абонемента в полном объеме в целях возмещения своих расходов на организацию косметической процедуры, очной или онлайн-консультации, гигиенического массажа или занятия фейсфитнесом. 
 
6. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
6.1. Стоимость услуг, предоставляемых согласно Договору, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида услуг и его цены, информация о которых размещена на сайте https://rebrova.by/.
6.2. Фактом, подтверждающим заключение Договора со стороны Заказчика, является его акцепт путем совершения Заказчиком конклюдентных действий в виде совершения оплаты в пользу Исполнителя за предлагаемые им услуги (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) в виде полной (100%) или частичной предоплаты. Исполнитель вправе по своему усмотрению оказать услугу Заказчику и в случаях оплаты менее 100% стоимости услуг. Оплата может производиться Заказчиком в безналичной форме следующими способами:
а) на расчетный счет Исполнителя;
б) дистанционным способом (интернет-эквайринг) путем введения необходимых реквизитов банковской платежной карточки на сайте https://rebrova.by/ (или провайдера электронных платежей) либо по ссылке, направленной Исполнителем по мессенджеру, в котором осуществляется общение Заказчика с Исполнителем.
6.3. Возврат ошибочно перечисленных денежных средств осуществляется на текущий (расчетный) счет, указанный Заказчиком, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного обращения Заказчика об их возврате.
6.4. Комиссии банков за перечисление денежных средств, уплачиваемых Заказчиком на основании Договора, производится за счет средств Исполнителя.

7. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
7.1. По результатам оказания услуг Исполнитель и Заказчик (при такой необходимости) единолично составляют акт оказанных услуг (согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13).
7.2. В случае, если у Заказчика возникнут претензии по качеству оказанных услуг, он обязан в срок не позднее одного рабочего дня с даты окончания срока оказания услуги заявить об этом Исполнителю с указанием мотивированного перечня недостатков. Исполнитель обязан рассмотреть заявленные Заказчиком требования в течение 2 (двух) рабочих дней после получения, и при их мотивированности, – устранить возникшие по его вине недостатки в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления согласия Заказчику об их мотивированности, или предоставить мотивированный отказ.
7.3. Сроком окончания оказания услуг считается дата проведения косметической процедуры, очной или онлайн-консультации, гигиенического массажа, дата проведения индивидуальной консультации (для услуги «Индивидуальная консультация»), дата проведения онлайн-консультации и каждый последний календарный день месяца сопровождения (для услуги «Индивидуальная консультация с сопровождением»).
7.4. В случае если услуги, предусмотренные настоящим Договором, не были предоставлены по вине Заказчика, обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме.
 
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей̆, установленных Договором.
Применимое материальное и процессуальное право – право Республики Беларусь. Язык судебного разбирательства – русский. Предъявление иска после соблюдения досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров производится Стороной в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.2. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора является обязательным. Сторона, которая считает свои права нарушенными обязана направить другой Стороне письменную претензию путем ее направления заказным почтовым отправлением. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения одной из Сторон. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь с учетом условий, предусмотренных пунктом 8.1. Договора.
8.3. Проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются с Исполнителя не более чем за один календарный день их пользования (неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате).
8.4. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется обеспечить условия и необходимый доступ для получения Услуг (в том числе технические): наличие
компьютера, телефона или иного устройства с доступом к сети Интернет и др. Исполнитель не несет ответственность в случае, если невозможность оказания услуг возникла по вине Заказчика.
8.5. Заказчик, принимая условия Договора, признает, что результатом оказания Услуг не является ожидаемое Заказчиком состояние кожи (здоровья кожи), а также получение знаний, навыков, которые будут способствовать росту финансового благосостояния Заказчика. Результат освоения оказанными услугами Исполнителем по Договору, зависят от действий и усилий самого Заказчика.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за конечный результат оказанных Услуг. Исполнитель не гарантирует Заказчику какого-либо конкретного результата по уровню освоения предметом настоящего договора.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
8.8. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
8.9. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим договором, Услуги считаются оказанными.
 
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.
9.2. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив Заказчику уведомление по своему усмотрению с помощью любых средств связи, в том числе СМС, электронной почты, в устной форме на номер телефона, указанного Заказчиком при с взаимодействии с Исполнителем и т.д., а также ограничить доступ на платформе оказания услуг.
 
10. РЕКВИЗИТЫ
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при совершении оплаты, внесении сведений на сайте https://rebrova.by/, обмене сообщениями в мессенджерах, электронной почте. Заказчик принимает тот факт, что указанные им реквизиты будут использоваться Исполнителем для официальных отношений с ним и несет ответственность за достоверность представленной информации.
10.2. Реквизиты Исполнителя: 
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Реброва Екатерина Григорьевна
Юр.и почтовый адрес: 220012, г.Минск, ул.Калинина, 20-47
УНП 191906436
р/с BY27AEBK30130013500500000000 в ЗАО «Нео Азия Банк», г.Минск, ул.В.Хоружей, 20, BIC AEBKBY2X 
Тел. +375 29 628 40 37
katya.g.rebrova@gmail.com